私有云

为什么选择私有云

独立部署

独享一套软件,避免因其他企业造成的性能干扰;
个性化升级方案,避免软件更新对业务的影响;
一对一系统维护服务,支持上门维护;
支持定制开发,无缝对接商品、会员、订单等系统;
业务规则自定义,支持接待规则、访客入口等个性化需求。

高并发

并发性可控,免受第三方因素干扰;
易扩展,最大支持11台服务器;
最大支持一天200万次咨询;

安全

数据独立,安全性更高;
支持内网访问,防止数据泄露;
降低防御攻击的难度,特别是CC攻击;
支持个性化安全机制,增加防御能力。

全媒体渠道

  1. 外部客户

  2. 内部员工

多接口接入
  1. 网页渠道

    网页包括PC端网页和移动端网页
  2. 软件渠道

    软件包括PC端和移动端的产品企业通讯,QQ,微信,旺旺等
  3. 营销工具

    通讯包括邮件,短信
多种方式联系
多种方式配合服务客户
  1. 对话方式

    1. 内部对话
    2. 三方对话
    3. 强制对话
    4. 对话监控
  2. 接待方式

    1. 客户接待
    2. 网站访客
    3. 转接/抢接
多种方式灵活使用
  1. 客服人员

顾问选择

私有云产品必须购买顾问服务,未购买时可预约一次上门服务

成功案例

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